Ofis kapalıyken arayan turist kendi dilinde yanıt alır.
Gece havalimanından arayan yolcu, iade gününü unutan müşteri, depozitoyu tekrar tekrar soran arayanlar. vonaflow bu aramaları karşılar, tarih ve araç grubunu alır, talebi kaydeder ve hatırlatmaları yapar.
Sık karşılaşılan durumlar
- Mesai dışında gelen fiyat aramaları kaçıyor.
- Yabancı müşteriyle telefonda anlaşmak zor.
- Kiralama bitmeden uzatma teklif edilmiyor.
- Depozito ve teslim soruları ekibi meşgul ediyor.
vonaflow sizin için ne yapar?
Talep karşılama
Farklı dillerde görüşme
İade ve uzatma
Sık sorular
Uçtan uca nasıl işler?
Bir temas başlar, sonuç CRM’inize düşer.
- Aramagece dahil
- Tarih ve araçteslim yeri
- Talep kaydıekibe iletilir
- TeyitWhatsApp’tan
- İade hatırlatmabitişten önce
Bu akışı siz kurarsınız
Hazır bir şablonla başlayın, kendi işinize göre değiştirin. Kod yok; adımları sürükleyip bağlarsınız.
Yanıt gelirse bir yol, gelmezse başka bir yol. Yayına almadan deneyebilir, kimin hangi adımda olduğunu izleyebilirsiniz.
Bir görüşme neye benziyor?
Yandaki konuşma bu sektöre özgü bir senaryonun tonunu gösterir. Asistanın ne söyleyeceğini panelde sizin girdiğiniz ürün bilgisi, fiyatlar ve kurallar belirler.
Örnek görüşme metni.
Sık sorulanlar
Asistan depozito ya da ödeme alır mı?
Hayır. Ödeme ve kart bilgisi almaz. Şartları anlatır, ödemeyi ekibinize bırakır.
Kendi yazılımımıza bağlanabilir mi?
Evet. Proje bazlı API anahtarıyla kendi sisteminizden arama ve mesaj başlatabilir, müşteri adı ya da tarih gibi bilgileri değişken olarak gönderebilirsiniz. Görüşme sonucu webhook ile sisteminize geri döner.
Sizinki burada mı?
Kendi işinizde deneyin
Formu doldurun ve kanalı seçin. vonaflow birazdan sizi arar, WhatsApp’tan yazar ya da e-posta gönderir. Ardından ekibimiz sizinle iletişime geçer.