Sigorta acentesi, broker

Yenileme tarihi bir daha kaçmaz.

Yenileme tarihi kaçan müşteri başka acenteye gidebilir, teklif verilen müşteri takipsiz kalabilir. vonaflow vadesi yaklaşan poliçe sahiplerini arar ya da yazar, ilgilenen müşteriyi temsilcinize aktarır.

Bu tanıdık mı?

Sık karşılaşılan durumlar

  • Yenileme tarihleri elle takip ediliyor, bazıları kaçıyor.
  • Teklif verilen müşteriye ikinci kez dönülmüyor.
  • Mevcut müşteriye tamamlayıcı ürün önerilmiyor.
  • Tüm portföyü aramaya ekip yetmiyor.
Özellik ve sonuç

vonaflow sizin için ne yapar?

Yenileme hatırlatması

Acente sisteminizden API ile tetiklenir. Poliçe türü ve vade tarihi mesaja ve aramaya eklenir.
Vade zamanında hatırlatılır

Teklif takibi

Teklif verilen müşteriyi belirlediğiniz günlerde arar ya da yazar, ilgi durumunu kaydeder.
Teklif takipsiz kalmaz

Temsilciye aktarma

Müşteri bir temsilciyle konuşmak isterse konuşma ekibinize düşer, size e-posta gelir.
Sıcak müşteri temsilcide

Kampanya

Kasko müşterisine konut sigortası gibi tamamlayıcı ürün duyurularını kişiye özel gönderir.
Tamamlayıcı ürün duyurulur
Akış

Uçtan uca nasıl işler?

Bir temas başlar, sonuç CRM’inize düşer.

  1. Vade yaklaşıracente sisteminden
  2. Asistan araryenileme niyetini sorar
  3. Teklif isteğikayda geçer
  4. Temsilciye aktarılırsize e-posta gelir
Akış tasarımcısı

Bu akışı siz kurarsınız

Hazır bir şablonla başlayın, kendi işinize göre değiştirin. Kod yok; adımları sürükleyip bağlarsınız.

🚀Poliçe yenilemetarihi yaklaşır 💬Yenileme hatırlatma30 gün önce ⏸Yanıt bekleen fazla 2 gün 👤Temsilciye aktarımsıcak müşteri ✉️E-posta ile bilgiteklif hazırlanır yanıt geldi yanıt yok

Yanıt gelirse bir yol, gelmezse başka bir yol. Yayına almadan deneyebilir, kimin hangi adımda olduğunu izleyebilirsiniz.

Örnek görüşme

Bir görüşme neye benziyor?

Yandaki konuşma bu sektöre özgü bir senaryonun tonunu gösterir. Asistanın ne söyleyeceğini panelde sizin girdiğiniz ürün bilgisi, fiyatlar ve kurallar belirler.

vonaflow
● görüşme sürüyor

Örnek görüşme metni.

SSS

Sık sorulanlar

Asistan teklif fiyatı verir mi?

Sizin girdiğiniz genel bilgileri paylaşabilir, ancak kişiye özel fiyatı temsilciye bırakacak şekilde ayarlamanızı öneririz.

Kendi yazılımımıza bağlanabilir mi?

Evet. Proje bazlı API anahtarıyla kendi sisteminizden arama ve mesaj başlatabilir, müşteri adı ya da tarih gibi bilgileri değişken olarak gönderebilirsiniz. Görüşme sonucu webhook ile sisteminize geri döner.

Kendi işinizde deneyin

Formu doldurun ve kanalı seçin. vonaflow birazdan sizi arar, WhatsApp’tan yazar ya da e-posta gönderir. Ardından ekibimiz sizinle iletişime geçer.