Servis en yoğunken bile rezervasyon kaçmaz.
Servis en yoğunken telefona bakacak kimse olmaz. vonaflow rezervasyon aramalarını karşılar, WhatsApp’tan gelen menü, konum ve saat sorularını yanıtlar, rezervasyonu kayda geçirir.
Sık karşılaşılan durumlar
- Yoğun saatte çalan telefon açılamıyor.
- WhatsApp’tan gelen sorulara geç dönülüyor.
- Yabancı misafirle telefonda anlaşmak zor oluyor.
- Özel gün ve etkinlik duyuruları düzenli yapılamıyor.
vonaflow sizin için ne yapar?
Rezervasyon karşılama
WhatsApp otomatik yanıt
Farklı dillerde görüşme
Duyuru kampanyası
Uçtan uca nasıl işler?
Bir temas başlar, sonuç CRM’inize düşer.
- Misafir ararya da WhatsApp’tan yazar
- Asistan karşılartarih ve kişi sayısı
- Rezervasyonkayda geçer
- TeyitWhatsApp mesajı
Bu akışı siz kurarsınız
Hazır bir şablonla başlayın, kendi işinize göre değiştirin. Kod yok; adımları sürükleyip bağlarsınız.
Yanıt gelirse bir yol, gelmezse başka bir yol. Yayına almadan deneyebilir, kimin hangi adımda olduğunu izleyebilirsiniz.
Bir görüşme neye benziyor?
Yandaki konuşma bu sektöre özgü bir senaryonun tonunu gösterir. Asistanın ne söyleyeceğini panelde sizin girdiğiniz ürün bilgisi, fiyatlar ve kurallar belirler.
Örnek görüşme metni.
Sık sorulanlar
Masa durumunu nereden biliyor?
Rezervasyon saatlerini ve kurallarını panelden siz tanımlarsınız. Asistan bu kurallara göre saat önerir; kurala uymayan talebi size bırakır.
Kendi yazılımımıza bağlanabilir mi?
Evet. Proje bazlı API anahtarıyla kendi sisteminizden arama ve mesaj başlatabilir, müşteri adı ya da tarih gibi bilgileri değişken olarak gönderebilirsiniz. Görüşme sonucu webhook ile sisteminize geri döner.
Sizinki burada mı?
Kendi işinizde deneyin
Formu doldurun ve kanalı seçin. vonaflow birazdan sizi arar, WhatsApp’tan yazar ya da e-posta gönderir. Ardından ekibimiz sizinle iletişime geçer.