Kuaför, güzellik salonu, SPA, epilasyon merkezi

İşlem yaparken çalan telefon randevuya dönüşsün.

İşlem yaparken telefona bakılamaz, Instagram mesajları birikir. vonaflow aramaları ve mesajları karşılar, fiyat ve saat sorularını yanıtlar, randevu verir ve randevudan önce hatırlatır.

Bu tanıdık mı?

Sık karşılaşılan durumlar

  • İşlem sırasında çalan telefon açılamıyor.
  • Instagram ve WhatsApp mesajları birikiyor.
  • Randevusunu unutan müşteri gelmiyor.
  • Uzun süredir gelmeyen müşterilere ulaşılmıyor.
Özellik ve sonuç

vonaflow sizin için ne yapar?

Arama ve mesaj karşılama

Telefon, Instagram ve WhatsApp aynı asistan tarafından, aynı bilgilerle yanıtlanır.
Arayan beklemez

Randevu

Çalışma saatlerinize göre boş saat önerir, randevuyu takvime işler.
Takvime işlenir

Hatırlatma

Randevudan 24 saat ve 1 saat önce hatırlatma mesajı gider.
Unutulan randevu azalır

Geri kazanma

Belirli süredir gelmeyen müşterilere kişiye özel kampanya mesajı gönderilir.
Eski müşteri geri gelir
Akış

Uçtan uca nasıl işler?

Bir temas başlar, sonuç CRM’inize düşer.

  1. Arama ya da DMInstagram, WhatsApp
  2. Fiyat ve saatbilgi bankasından
  3. Randevuboş saatten
  4. Hatırlatmabir saat önce
Akış tasarımcısı

Bu akışı siz kurarsınız

Hazır bir şablonla başlayın, kendi işinize göre değiştirin. Kod yok; adımları sürükleyip bağlarsınız.

🚀Randevu iptal oldu,saat boşaldı 💬Bekleme listesineWhatsApp gider ⏸Yanıt bekleen fazla 1 saat ✅Saat doldukoltuk boş kalmaz 📞Sıradakini ararboş saati önerir yanıt geldi yanıt yok

Yanıt gelirse bir yol, gelmezse başka bir yol. Yayına almadan deneyebilir, kimin hangi adımda olduğunu izleyebilirsiniz.

Örnek görüşme

Bir görüşme neye benziyor?

Yandaki konuşma bu sektöre özgü bir senaryonun tonunu gösterir. Asistanın ne söyleyeceğini panelde sizin girdiğiniz ürün bilgisi, fiyatlar ve kurallar belirler.

vonaflow
● görüşme sürüyor

Örnek görüşme metni.

SSS

Sık sorulanlar

Instagram mesajlarını da yanıtlar mı?

Evet. Instagram hesabınızı bağladığınızda gelen mesajlar gelen kutusuna düşer ve otomatik yanıt açıksa asistan yanıtlar.

Kendi yazılımımıza bağlanabilir mi?

Evet. Proje bazlı API anahtarıyla kendi sisteminizden arama ve mesaj başlatabilir, müşteri adı ya da tarih gibi bilgileri değişken olarak gönderebilirsiniz. Görüşme sonucu webhook ile sisteminize geri döner.

Kendi işinizde deneyin

Formu doldurun ve kanalı seçin. vonaflow birazdan sizi arar, WhatsApp’tan yazar ya da e-posta gönderir. Ardından ekibimiz sizinle iletişime geçer.