Sahadayken kaçan çağrı kaçan iş olmasın.
Sahadayken telefona bakamazsınız, arayan müşteri de bir sonraki firmayı arar. vonaflow aramayı karşılar, sorunu, adresi ve aciliyeti not alır, keşif ya da servis randevusu açar ve size bildirir.
Sık karşılaşılan durumlar
- İş başındayken gelen aramalar kaçıyor.
- Akşam ve hafta sonu gelen acil işlere yanıt verilemiyor.
- Keşif randevuları kâğıtta ya da akılda tutuluyor.
- Verilen tekliflerin takibi yapılmıyor.
vonaflow sizin için ne yapar?
Aramayı karşılama
İş bilgisi
Randevu
Teklif takibi
Uçtan uca nasıl işler?
Bir temas başlar, sonuç CRM’inize düşer.
- Müşteri ararmesai dışı dahil
- İş ve adresaciliyet sorulur
- Randevukeşif ya da servis
- Size bildirime-posta ile
Bu akışı siz kurarsınız
Hazır bir şablonla başlayın, kendi işinize göre değiştirin. Kod yok; adımları sürükleyip bağlarsınız.
Yanıt gelirse bir yol, gelmezse başka bir yol. Yayına almadan deneyebilir, kimin hangi adımda olduğunu izleyebilirsiniz.
Bir görüşme neye benziyor?
Yandaki konuşma bu sektöre özgü bir senaryonun tonunu gösterir. Asistanın ne söyleyeceğini panelde sizin girdiğiniz ürün bilgisi, fiyatlar ve kurallar belirler.
Örnek görüşme metni.
Sık sorulanlar
Acil işleri nasıl ayırıyor?
Asistan aciliyeti sorar ve kayda işler. Acil işaretli talepler için size anında e-posta bildirimi gider.
Kendi yazılımımıza bağlanabilir mi?
Evet. Proje bazlı API anahtarıyla kendi sisteminizden arama ve mesaj başlatabilir, müşteri adı ya da tarih gibi bilgileri değişken olarak gönderebilirsiniz. Görüşme sonucu webhook ile sisteminize geri döner.
Sizinki burada mı?
Kendi işinizde deneyin
Formu doldurun ve kanalı seçin. vonaflow birazdan sizi arar, WhatsApp’tan yazar ya da e-posta gönderir. Ardından ekibimiz sizinle iletişime geçer.