Abonelik işletmeleri, finans şirketleri, B2B alacak takibi

Ödeme hatırlatmaları her seferinde aynı nezaketle.

Geciken ödemeler için tek tek arama yapmak hem pahalı hem de tutarsız. vonaflow, kendi sisteminizden API ile tetiklenen hatırlatma aramalarını belirlediğiniz senaryo ve tonla yapar, ödeme sözünü ve tarihini kaydeder.

Bu tanıdık mı?

Sık karşılaşılan durumlar

  • Hatırlatma aramaları ekibin gününü dolduruyor.
  • Her temsilci farklı tonda konuşuyor.
  • Verilen ödeme sözleri kayıt altına alınmıyor.
  • Cevap vermeyen müşteriye ikinci kanaldan ulaşılmıyor.
Özellik ve sonuç

vonaflow sizin için ne yapar?

API ile tetikleme

Muhasebe ya da abonelik sisteminiz "bu müşteriyi ara" der; tutar ve vade bilgisi asistana değişken olarak geçer.
Sisteminizden tetiklenir

Sabit senaryo

Asistan her aramada sizin onayladığınız metin ve tonla konuşur.
Ton her aramada aynı

İkinci kanal

Cevap yoksa belirlediğiniz süre sonra WhatsApp ya da e-posta ile hatırlatma gider.
Cevapsız kalmaz

Sonuç bildirimi

Görüşme özeti, ödeme sözü ve tarih webhook ile sisteminize döner.
Sonuç sisteminize döner
Akış

Uçtan uca nasıl işler?

Bir temas başlar, sonuç CRM’inize düşer.

  1. Sisteminiz tetiklerAPI ile
  2. Asistan araronaylı senaryoyla
  3. Ödeme sözütarih kaydedilir
  4. Sonuç bildirimiwebhook ile
Akış tasarımcısı

Bu akışı siz kurarsınız

Hazır bir şablonla başlayın, kendi işinize göre değiştirin. Kod yok; adımları sürükleyip bağlarsınız.

🚀Vadesi geçenödeme 💬Nazik hatırlatmaWhatsApp ile ⏸Yanıt bekleen fazla 1 gün 🤝Ödeme sözüCRM’e işlenir 📞Asistan araraynı nezaketle yanıt geldi yanıt yok

Yanıt gelirse bir yol, gelmezse başka bir yol. Yayına almadan deneyebilir, kimin hangi adımda olduğunu izleyebilirsiniz.

Örnek görüşme

Bir görüşme neye benziyor?

Yandaki konuşma bu sektöre özgü bir senaryonun tonunu gösterir. Asistanın ne söyleyeceğini panelde sizin girdiğiniz ürün bilgisi, fiyatlar ve kurallar belirler.

vonaflow
● görüşme sürüyor

Örnek görüşme metni.

SSS

Sık sorulanlar

Asistan ödeme alır mı?

Hayır. Asistan ödeme almaz ve kart bilgisi istemez. Hatırlatır, ödeme tarihini kaydeder ve sizin belirlediğiniz ödeme bilgisini paylaşır.

Kendi yazılımımıza bağlanabilir mi?

Evet. Proje bazlı API anahtarıyla kendi sisteminizden arama ve mesaj başlatabilir, müşteri adı ya da tarih gibi bilgileri değişken olarak gönderebilirsiniz. Görüşme sonucu webhook ile sisteminize geri döner.

Kendi işinizde deneyin

Formu doldurun ve kanalı seçin. vonaflow birazdan sizi arar, WhatsApp’tan yazar ya da e-posta gönderir. Ardından ekibimiz sizinle iletişime geçer.